Il web e impresa oggi sposi

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Il è oggi uno degli strumenti di comunicazione che maggiormente offre possibilità di farsi conoscere, gratuitamente. Sia per i privati, sia per le aziende, risulta essere la soluzione perfetta per ampliare la propria clientela e più in generale i propri contatti.

internet1 Il web e impresa oggi sposi

Attraverso pochi e semplici strumenti, qualsiasi piccola o grande azienda può:

  • farsi il proprio biglietto da visita creando un blog o un sito (molti sono i siti che permettono di costruirsi pagine proprie con loghi, non per ultimo Google Sites);
  • diffondere il proprio contatto e rimanere vicino giorno dopo giorno al cliente attraverso software di Istant Messaging (stile Live Messenger o Gmail/GTalk);
  • azzerare i costi telefonici interni all’azienda offrendo anche possibilità al cliente di rimanere in comunicazione telefonica gratuita attraverso software stile Skype;
  • interagire facilmente con gli utenti per scoprire i loro interessi ed investire in modo mirato per incrementare i propri guadagni.

Il ha abbattuto la distanza fisica - e non - fra cliente ed e ha permesso la nascita di molte realtà che offrono veri e propri servizi, creati magari in Italia e sfruttati in tutto il mondo. Il cliente può sentirsi non solo cliente ma quasi parte stessa del servizio del quale usufruisce: ciò accade quando ottiene la dimostrazione reale, tangibile e concreta, che i suoi feedback sono recepiti, ascoltati e vengono usati come “direzione da seguire” da parte dell’ stessa. Il servizio offerto può cosi essere modellato  sulle reali esigenze del cliente e diviene, come logica conseguenza, più piacevole ed utile a chi, nel quotidiano, ne sfrutta le potenzialità per i propri bisogni.

Se Gandhi, Martin Luther King ed altri grandi uomini che hanno fatto la storia avessero avuto questo strumento potente di comunicazione… cosa sarebbe successo?



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Curiosità, Marketing, News,

Commenti.
Ottimo articolo, devo dire che il web ha aiutato moltissimo le imprese ma anche gli utenti che hanno conosciuto un nuovo approccio e una nuova comunicazione più proficua con le aziende stesse. Il mercato è vastissimo e questo riechiede sempre aggiornamenti e tecnologie sempre più avanzate. Una cosa fondamentale secondo me, è che sul web, ogni azienda può combattere ad armi pari, la teconologia è a disposizione di tutti e tutti la posso usare, il mercato vasto ha permesso anche prezzi più bassi. Da tutto questo ne sono usciti vantaggi per l’utente finale, che finalmente può cercare e trovare il servzio migliore al miglior prezzo. Viva la concorrenza.

Saluti

Comment di Piccio il 24 ottobre 2008 @ 14:17
Gandhi è l’esempio che a volte le parole importanti arrivano anche superando le difficoltà. In internet le notizie viaggiano veloci, ma spesso, con la stessa velocità, finiscono nel dimenticatoio.
Per le aziende è diventato un luogo dove farsi pubblicità a bassi costi.
Comment di Ale il 24 ottobre 2008 @ 14:51
@Piccio: già, il web da una parte ha abbattutto delle barriere facendo correre le informazioni in maniera molto veloce.

@Ale: “Gandhi è l’esempio che a volte le parole importanti arrivano anche superando le difficoltà. In internet le notizie viaggiano veloci, ma spesso, con la stessa velocità, finiscono nel dimenticatoio.” grazie Ale! E’ proprio vero… c’è qualcosa che va al dilà dei mezzi di comunicazione usati. Quello rimane sempre, i mezzi di comunicazione cambieranno chissà quante altre volte!

Comment di Lorenzo il 25 ottobre 2008 @ 10:58
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